Cyber Resilience Act · Artículos 19 a 21
El pack CRA para importadores y distribuidores: siete documentos
Las obligaciones que los artículos 19 a 21 imponen a un importador o distribuidor de productos con elementos digitales, en siete documentos para toda la organización: el procedimiento, el registro, las solicitudes y la conservación, entregados en PDF y DOCX.
Precio de lista 1800 €
1200 €
33 % por debajo del precio de lista, precio de lanzamiento hasta el 30 nov 2026Documentos por correo en minutos; añádalos a un espacio de trabajo gratuito cuando quiera.
sin IVA · un solo pago · factura de Paddle · sin cuenta
- Supply-chain role determination
- Due diligence procedure for products with digital elements
- Due diligence register
- Manufacturer information request
- Non-conformity, withdrawal and recall procedure
- Vulnerability and cessation reporting duties
- Declaration retention and documentation availability
Los 7 documentos
Cada documento por su nombre, una línea sobre lo que resuelve y el punto del reglamento que satisface.
Articles 19, 20 and 21
Supply-chain role determination
Qué papel tiene la organización para cada línea de productos, con el razonamiento.
Articles 19(2) and 20(2)
Due diligence procedure for products with digital elements
Las comprobaciones antes de introducir o comercializar un producto en el mercado.
Articles 19(2), 20(2) and 21
Due diligence register
Una fila por línea de productos: las comprobaciones, la fecha, la prueba, la persona.
Articles 19(2) and 20(2)
Manufacturer information request
La carta que pide al fabricante la declaración, la documentación y el periodo de soporte.
Articles 19(3), 19(5), 20(3) and 20(4)
Non-conformity, withdrawal and recall procedure
Qué ocurre cuando un producto resulta no conforme: la parada, las medidas correctoras, la retirada o la recuperación.
Articles 19(6), 20(4) and 20(6)
Vulnerability and cessation reporting duties
Cómo se notifica una vulnerabilidad o el cese de actividad del fabricante, y a quién.
Article 19(6)
Declaration retention and documentation availability
Cuánto tiempo la declaración y la documentación siguen a disposición de las autoridades, y dónde.
Lo que recibe
Una página de muestra
La primera página de la Due diligence procedure for products with digital elements, tal como llega: PDF y DOCX, los campos entre corchetes son lo que rellena su espacio de trabajo.

Referencias al reglamento
Cada documento nombra el artículo o punto del anexo que satisface; el texto del Diario Oficial es la fuente, leído en español.
- Articles 19, 20 and 21
- Articles 19(2) and 20(2)
- Articles 19(2), 20(2) and 21
- Articles 19(2) and 20(2)
- Articles 19(3), 19(5), 20(3) and 20(4)
- Articles 19(6), 20(4) and 20(6)
- Article 19(6)
En un espacio de trabajo
Un espacio creado, o un propietario que inicia sesión, con la dirección del comprador vincula la compra una vez. Los mismos 7 documentos se redactan entonces a partir del producto que registre, se mantienen al día cuando la ficha cambia y se exportan con la pista de auditoría. La prueba dura 7 días, sin tarjeta.
Las condiciones
- Un solo pago; la factura la emite Paddle, nuestro vendedor oficial, con el IVA de su país.
- Los documentos son suyos para editar y conservar; un enlace caducado se reenvía a petición.
- Las condiciones de cancelación y reembolso están en la página de cancelación. Cancelación y reembolso(en inglés)
Para quién es
- Un importador o distribuidor de hardware o software con elementos digitales comercializado en la UE.
- Un revendedor o integrador que debe demostrar diligencia sobre los productos que transmite, a partir del 11 de diciembre de 2027.
- Una empresa que es a la vez fabricante y distribuidor de productos ajenos, para el segundo papel.
Para quién no es
- Un fabricante: el pack de documentación técnica contiene sus obligaciones, no este.
- Una empresa que solo usa productos con elementos digitales internamente.
- Un equipo que quiere mantener el registro mientras cambian los proveedores: ese es el trabajo del espacio.
Cómo funciona la entrega
1. Pagar
Paddle cobra el pago en la ventana de esta página y emite la factura, con el IVA de su país.
2. Recibir
En minutos, un correo trae un enlace, válido 30 días, al conjunto en PDF y DOCX.
3. Usar, o vincular
Edite los DOCX usted mismo, o cree un espacio de trabajo gratuito con el mismo correo: la compra se vincula a él y los documentos se redactan de nuevo a partir de su propia ficha de producto.
Preguntas
- ¿Cuál es aquí la diferencia entre importador y distribuidor?
- Un importador introduce en el mercado un producto de fuera de la UE y asume el artículo 19; un distribuidor lo comercializa y asume el artículo 20. La determinación del papel en el pack decide cuál es usted, por línea de productos.
- ¿Necesito una cuenta para comprarlo?
- No. Paddle cobra el pago en esta página y los documentos llegan por correo. Un espacio gratuito puede vincular la compra después si quiere mantener el registro en vivo.
- ¿Basta un pack para varias líneas de productos?
- Sí. Las obligaciones recaen en la organización; el registro lista cada línea de productos, y la solicitud al fabricante se envía por fabricante.
- ¿En qué idioma están los documentos?
- En inglés, y cada documento llega en DOCX además de PDF, así que se puede traducir: previa solicitud motivada, una autoridad de vigilancia del mercado puede pedir la documentación en una lengua que entienda con facilidad. La página y el soporte están en el suyo.
- ¿Qué añade el espacio de trabajo?
- El registro como registros vivos por proveedor, las solicitudes seguidas hasta la respuesta, el procedimiento de no conformidad como tarea con fechas y una exportación con la pista de auditoría.
El otro camino
249 € al mes mantiene vivo el mismo expediente: registre el producto, el espacio redacta cada documento a partir de su ficha, lleva los plazos y se mantiene al día.
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