La norme qualité, et celle qui n'a pas de déclaration d'applicabilité.

Construit sur ISO 9001:2015, la version sur laquelle les organismes certifiés sont audités jusqu'à leur transition, au plus tard le 30 septembre 2029. La note sur l'édition

À qui cela s'applique

Une entreprise dont les clients ou les appels d'offres demandent l'ISO 9001, la norme de management de la qualité : elle décrit le système qui transforme l'exigence d'un client en ce qui est livré, et les enregistrements qui montrent qu'il a fonctionné.

Les dates

Avant le premier appel d'offres qui nomme la norme, car le système doit tourner assez longtemps pour avoir des enregistrements avant l'audit de certification ; puis une revue de direction au moins une fois par an et un audit de surveillance chaque année du cycle de trois ans.

La seule chose à faire

Rédigez le manuel qualité, le document qui dit ce que l'entreprise livre, le périmètre, les processus et où vit la preuve de chaque chapitre ; la politique qualité, le compte rendu de revue de direction et le programme d'audit en découlent, et chacun a ici une page gratuite qui le rédige. Rédiger le manuel qualité

TED, le portail des marchés publics de l'UE, comptait 17 076 avis citant l'ISO 9001 sur les 365 derniers jours contre 3 405 citant l'ISO 27001, 5 fois plus, lu le 12 septembre 2026. Où, par pays, et à quelle fréquence un acheteur demande les deux

La majeure partie est déjà construite

Les clauses 4 à 7, 9 et 10 forment la structure harmonisée, le même squelette que ISO 27001 et ISO 42001 : contexte, parties intéressées, leadership, compétences, informations documentées, audit interne, revue de direction, actions correctives. Si vous appliquez l'une de ces normes, vous avez déjà construit l'essentiel du système de management de la qualité ISO 9001, et StandardOS conserve ces enregistrements une seule fois pour toutes les normes que vous détenez.

Chapitre 8, tenu pour chaque produit et service

Le chapitre 8 de l'ISO 9001, c'est la réalisation, et chaque produit ou service que vous vendez porte dans StandardOS son enregistrement du chapitre 8. Ce sont les exigences avec chaque revue avant engagement, le dossier de conception ou son exclusion, la façon dont il est produit et tracé, et qui le libère. Les éléments de sortie non conformes ont leur propre registre. Les commandes, les plans et l'atelier restent dans les outils qui font le travail.

Honnête sur ce qu'il ne fait pas

Vous obtenez le registre des clauses, le calendrier récurrent des obligations, des politiques de démarrage, un registre des risques et les enregistrements des clauses 4 à 6. Chaque produit ou service porte en plus ses enregistrements du chapitre 8. Vous n'obtenez pas de déclaration d'applicabilité, car la norme n'en prévoit pas.

Le dossier de conception et la traçabilité unitaire restent dans les systèmes conçus pour cela. Le registre conserve ce qui est demandé au système de management, et l'exclusion si vous ne concevez pas. Les chapitres encore couverts en partie sont listés ci-dessus, et chacun dit dans le produit ce qui lui manque.

Cinq outils, gratuits, sans compte

• Rédacteur de documentRédiger la politique qualitéL'article 5.2 à partir de dix réponses : ce que l'entreprise livre, pourquoi la qualité compte pour elle, les engagements, les objectifs qu'elle mesurera, qui est responsable, et comment la politique est communiquée et revue.
• Rédacteur de documentRédiger le programme d'audit interneL'article 9.2 à partir de cinq réponses et des noms de vos processus : les critères, la fréquence, les auditeurs et leur indépendance, les méthodes, un calendrier qui répartit les sept chapitres et vos processus sur les audits de l'année, le compte rendu et les enregistrements.
• Rédacteur de documentRédiger le compte rendu de la revue de directionL'article 9.3 comme ordre du jour : les six éléments d'entrée dans l'ordre de l'article, les sept tendances de performance avec leurs chiffres, la conclusion sur le système, les décisions sur l'amélioration, les changements et les ressources, les actions avec responsable et date, et le compte rendu qu'un auditeur lit.
• Rédacteur de documentRédiger une fiche d'action correctiveL'article 10.2 pour un constat : la non-conformité, la correction et ses conséquences, la cause, si elle existe ailleurs, l'action avec responsable et date, la vérification de l'efficacité, les risques et opportunités mis à jour et le changement apporté au système, sous la forme de l'enregistrement qu'un auditeur lit.
• Rédacteur de documentRédiger le manuel qualitéLe document qui décrit le système qualité : ce que l'entreprise livre, le périmètre et les exclusions, les processus, les rôles, et une carte des chapitres qui nomme où vit la preuve de chaque exigence, à partir de quelques réponses.

Chaque modèle gratuit sur une page

Voir aussi:ArticlesOutils gratuits