ISO 27001

ISO 27001 · la política de control de acceso

La política de control de acceso, redactada a partir de unas pocas respuestas

La mayoría de los hallazgos de una primera auditoría tratan del acceso: una cuenta que sobrevivió a su titular, un administrador que es también el desarrollador, una revisión que nunca se hizo; por eso esta página redacta las reglas que lo evitan, a partir de unas pocas respuestas: una identidad por persona, hasta dónde llega la autenticación multifactor, los roles por los que se concede el acceso, cuentas privilegiadas separadas, terceros con plazo, la cadencia de revisión, el último día de quien se va, los registros y las excepciones.

De dónde vienen las identidades
Autenticación multifactor
Cuentas de administrador
Revisión de accesos
El acceso de quien se va se retira

La política

Once secciones en el orden en que el acceso se concede y se retira; una entrada vacía se redacta como un hueco por completar, no se omite.

# Política de control de acceso: [empresa]

Responsable de la política: [el responsable de la política] · Aprobada por: [la dirección]

Redactada el  con la página gratuita de getstandardos.com frente a los controles del anexo A de ISO/IEC 27001:2022 sobre control de acceso, gestión de identidades, información de autenticación, derechos de acceso, acceso privilegiado, restricción de acceso a la información y autenticación segura. La redacción es de StandardOS.

## 1. Objeto y alcance

Esta política dice cómo [empresa] da a personas y sistemas acceso a su información y servicios, cómo ese acceso se protege, revisa y retira, y quién decide. Se aplica a cada cuenta de cada sistema dentro del alcance del sistema de gestión, sea de un empleado, un contratista, un proveedor o una máquina.

## 2. Principios

- Mínimo privilegio: cada uno recibe el acceso que su rol necesita y nada más, y el acceso se añade cuando una tarea lo requiere, no por adelantado.
- Una identidad por persona: cada cuenta pertenece a una persona con nombre o a un sistema con nombre, las cuentas compartidas no existen, y una cuenta de emergencia está sellada, registrada y tiene propietario.
- Denegar por defecto: un sistema nuevo, una persona nueva y un rol nuevo empiezan sin acceso, y el acceso se concede, no se presume.
- Un propietario por sistema: cada sistema tiene un propietario con nombre que aprueba el acceso y responde de sus revisiones.

## 3. Identidades e incorporaciones

Cada persona tiene una identidad en [por completar], y cada servicio que puede usarla la usa; donde un servicio no puede, el propietario del sistema crea su cuenta a partir del mismo registro de identidad y la lista junto a él. La pertenencia a un grupo del proveedor de identidad es la forma de conceder un rol.

Quien se incorpora recibe acceso el primer día mediante una solicitud de su responsable que nombra el rol; la solicitud, la aprobación y las cuentas creadas se registran, y nada se concede de palabra.

## 4. Autenticación

La autenticación multifactor está activada en cada cuenta que la ofrece, con una aplicación de autenticación o una llave física y nunca por SMS cuando existe un factor más fuerte; un servicio sin ella es una excepción según la sección 11.

Las contraseñas son largas, únicas, generadas por el gestor de contraseñas de la empresa y guardadas en él, nunca reutilizadas entre servicios y nunca escritas en código, tickets o chats; los secretos que usan los sistemas viven en un gestor de secretos, se rotan cuando se va una persona con acceso a ellos, y nunca se suben a un repositorio.

## 5. Derechos de acceso y roles

El acceso se concede por rol. [Nombre los roles por los que la empresa concede el acceso, cada uno con los sistemas y el nivel de acceso que conlleva; el catálogo de roles es del responsable de la política y se revisa con las revisiones de accesos.]

Cuando una persona cambia de rol, el acceso del rol anterior se retira el día en que se concede el nuevo; el acceso nunca se acumula entre roles, y una necesidad temporal se concede con una fecha de fin que la retira.

## 6. Acceso privilegiado

Los derechos de administración viven en cuentas de administrador separadas, usadas solo para tareas de administración y nunca para correo, navegación o trabajo diario; la cuenta diaria no tiene derechos elevados.

El acceso privilegiado lo concede el propietario del sistema a personas con nombre, se lista, se protege con autenticación multifactor, se revisa en cada revisión de accesos y se retira en cuanto el rol deja de necesitarlo; no se accede a datos de producción con derechos privilegiados para desarrollo o pruebas.

## 7. Proveedores y otros terceros

Un proveedor, auditor o socio obtiene acceso solo bajo contrato, mediante una cuenta con nombre patrocinada por un propietario de sistema, limitada a los sistemas y al periodo que el trabajo requiere, con una fecha de fin que lo retira; el acceso de terceros se revisa con las revisiones de accesos y se revoca al terminar el contrato.

## 8. Revisiones de accesos

Cada trimestre, cada propietario de sistema revisa cada cuenta y cada privilegio de su sistema frente al catálogo de roles y la lista de personas, retira lo que ya no hace falta, y registra la revisión, sus hallazgos y las retiradas; [el responsable de la política] dirige el ciclo e informa de los resultados a la revisión por la dirección.

## 9. Salidas

El último día de una persona, cada cuenta se desactiva antes de que abandone el edificio o la llamada, se retiran sus pertenencias a grupos, se rotan los secretos que conocía, se devuelven y borran sus dispositivos, y la retirada se registra; las cuentas se eliminan tras el periodo de conservación que fija la empresa.

## 10. Registro

Los inicios de sesión, los fallos de inicio de sesión, las elevaciones de privilegios y los cambios de derechos de acceso se registran en cada sistema que puede registrarlos, se conservan el periodo que fija la empresa, se protegen contra cambios, y se leen cuando un incidente o una revisión de accesos lo requiere.

## 11. Excepciones

Una excepción a esta política se solicita por escrito, la aprueba [el responsable de la política] con una fecha de fin y una medida compensatoria, se anota en el registro de excepciones y se revisa con las revisiones de accesos; una excepción sin fecha de fin es un hallazgo.

Aprobada por [la dirección] el [fecha]; responsable [el responsable de la política]; revisada al menos una vez al año y siempre que cambien los sistemas, los roles o el proveedor de identidad de la empresa.

Esta política se redacta a partir de las respuestas dadas. No es asesoramiento de certificación; la entidad de certificación lee la política por sus reglas y después muestrea las cuentas, las revisiones y las salidas frente a ella, y el registro que acepta es el que la empresa mantiene.

En StandardOS la revisión de accesos se ejecuta sola

StandardOS pone la revisión de accesos de cada propietario de sistema en el calendario con la cadencia que fija esta política, registra quién conservó y quién retiró qué, y muestra al auditor las revisiones y las salidas junto a la política.

La política de uso aceptableLa política de seguridad de la informaciónLos controles del anexo A